お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。, AQUOS R SH-03Jの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。, なお、アップデートの対象は、2020年3月16日(月曜)より提供しておりますソフトウェアアップデートを実施された製品となりますので、事前にソフトウェアアップデートの実施をお願いいたします。, 新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、更新はお客さま自身で実行していただく手順となります。, なお、ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『システム』⇒『詳細設定』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。, ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(AQUOS R SH-03J Androidスマホのアップデート(バージョンアップ)方法を画像つきでご紹介します。一見、面倒な作業に思えますが、一度覚えてしまえばとてもカンタン。新しい機能の追加であったり、操作性やセキュリティ面の向上など、ユーザーにとって嬉しいことばかりなんです。 )(PDF形式:121KB), OSバージョンアップの詳細はAQUOS R SH-03Jの製品アップデート情報(2019年1月23日)をご確認ください。, Bluetooth接続中に着信があると、まれに着信音が正常に鳴動しない場合があります。, OSバージョンアップの詳細はAQUOS R SH-03Jの製品アップデート情報をご確認ください。. リーズ(LC-65XS1,LC-52XS1)のディスプレイ部 ソフトウェアの更新について, デジタル放送によるダウンロードについて, 4T-C70BN1, 4T-C60BN1, 4T-C50BN1, 4T-C45BN1, LC-52DX3,LC-46DX3,LC-40DX3,LC-40DX30, LC-52DZ3,LC-46DZ3,LC-40DZ3,LC-32DZ3, LC-60F5,LC-52F5,LC-46F5,LC-40F5,LC-32F5, HC-16TT1 ※デジタル放送のダウンロードサービスによるアップデート(更新)には対応していませんので、インターネットを利用したアップデートをお願いします。, LC-60LV3,LC-52LV3,LC-46LV3,LC-40LV3, LC-60LX3,LC-52LX3,LC-46LX3,LC-40LX3, LC-60W7,LC-46V7,LC-40V7,LC-32V7,LC-26V7, LC-52W9,LC-46W9,LC-52W10,LC-46W10,, LC-50W20,LC-40W20,LC-40HW20,LC-32W25, LC-55W35,LC-50W35,LC-40W35,LC-32W35, LC-80XL9,LC-70XL9,LC-60XL9,LC-52XL9,, LC-80XL10,LC-70XL10,LC-60XL10,LC-52XL10. Android10にアップデートしたら、AndroidシステムのWebViewのアップデートが終わりません 終わらないためにキャンセルもアプリの削除もできません 似たような症状の方はおられますか? よろしくお願いします. )(PDF形式:121KB)PDF, 本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。, ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『システム』⇒『端末情報』⇒『ビルド番号』, PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されているAdobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。, ドコモではウェブサイトの改善に努めております。当サイトをご利用のみなさまのご意見をお聞かせください。, ※本アンケートに関する個人情報等の取扱いについては「NTTドコモ プライバシーポリシー」で定めています。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年4月になります。), Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspモードもしくはmoperaに設定してください。, Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。, 国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、ドコモnanoUIMカード未挿入の状態でWi-Fi接続が必要です。, ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。, ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。, ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。, PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。, ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。, 以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。, 更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年2月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年12月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年9月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年7月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年5月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年3月になります。), カメラのプレビュー画面やアルバムアプリのファイル一覧画面に、録画した動画が表示されない場合があります。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年1月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年11月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年8月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年6月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年4月になります。), モバイルWAON・モバイルJMB WAONアプリにおいて、オートチャージ設定ができない場合があります。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年2月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年1月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年9月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年8月になります。), 特定のアプリをインストールするとAQUOS Homeが起動できなくなる場合があります。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年7月になります。), 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Incの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。, ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(AQUOS R SH-03J OSバージョンアップの詳細はAQUOS R SH-03Jの製品アップデート情報をご確認ください。 AQUOS R SH-03Jの製品アップデート情報. ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(aquos r5g sh-51a )(pdf形式:211kb)pdf. お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。, AQUOS R5G SH-51Aの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。, 新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、深夜帯に書換えを行います。その後、お客さま自身で再起動いただくことで、新しいソフトウェアが適用されます。, なお、ホーム画面で「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。, ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(AQUOS R5G SH-51A https://mobilegadget.jp/blog-entry-1941.html, ソフトバンク「シンプルスマホ4」の不具合などを改善するアップデートの最新情報(随時更新), ドコモ、ハイスペック5Gスマホ「Xperia 5 II SO-52A」のスペックや特徴をチェック!, ドコモ、IGZO搭載スタンダードモデル「AQUOS sense4 SH-41A」のスペックや特徴をチェック!, ドコモ、IGZO搭載、5Gスマホ「AQUOS sense5G SH-53A」のスペックや特徴をチェック!, モトローラ、Android Oneモデル「moto g PRO」のスペックや特徴をレビュー, 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All Rights Reserved. 非通知設定で発信した際、正常に発信履歴が残らない場合があります。 その他. ※デジタル放送のダウンロードサービスによるアップデート(更新)には対応していませんので、インターネットを利用したアップデートをお願いします。 [ 詳細はこちら ] 2018/03/26 : aquos ネットチューナー : aquosネットチューナー an-ip100 ソフトウェアアップデートができないお客様におかれましては、お手数ですが下記にご連絡お願い致します。 シャープデータ通信サポートセンター 電話番号 050-5846-5418; 受付時間 10:00~17:00; 対象機種. OSバージョンアップの詳細はAQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2018年3月13日)をご確認ください。 AQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2018年3月13日) 2018年1月17日: 種別 –³’f“]Ú‹ÖŽ~, ƒ\ƒj[ƒ‚ƒoƒCƒ‹ƒRƒ~ƒ…ƒjƒP[ƒVƒ‡ƒ“ƒY(Sony Mobile Communications), auAƒfƒ…ƒAƒ‹ƒJƒƒ‰“‹Ú‚Ì5.8Œ^uXperia XZ2 Premium SOV38v‚ð8/10”­”„, NTTƒhƒRƒ‚‚ªSIMƒƒbƒN‰ðœðŒ‚ðŠÉ˜aBƒNƒŒƒJ•¥‚¢‚È‚ç100“úˆÈ“à‚É‰ðœ‰Â”\, ’ʐMƒLƒƒƒŠƒA‚̃ƒbƒZ[ƒWƒT[ƒrƒXu{ƒƒbƒZ[ƒWv‚ªŠé‹ÆƒAƒJƒEƒ“ƒg‚ɑΉž, au‚̐VƒXƒ}ƒzŒˆÏƒT[ƒrƒXuau PAYv‚ª4ŒŽ9“ú‚ɃXƒ^[ƒg, XperiaƒVƒŠ[ƒY‚̐^‘Å‚¿“oêIuXperia XZ2 PremiumvƒŒƒrƒ…[, V—¿‹àƒvƒ‰ƒ“uauƒtƒ‰ƒbƒgƒvƒ‰ƒ“25 NetflixƒpƒbƒNv‚ª¡‰ÄˆÈ~‚ɃXƒ^[ƒgI, XperiaXZ2 Premium‚âAQUOS R2‚ȂǁA‚«”\‹@’†S‚Ìau‰ÄƒXƒ}ƒz6‹@Ží‘¬•ñ, ƒ³ƒ~ƒ…[ƒWƒbƒNƒAƒvƒŠ‚ŃCƒRƒ‰ƒCƒU[‚ª”½‰f‚³‚ê‚È‚¢, ƒAƒvƒfŒãAˆÈ‘O‚ÌSDƒJ[ƒh“àƒf[ƒ^‚ª•\Ž¦‚³‚ê‚Ü‚¹‚ñB, y‰Ž©ìzRyzen 7 3700X‚ÆRX 5700 XT‚É‚æ‚鎩ì, ƒTƒ‰ƒ_‚ª‚²‚¿‚»‚¤‚ɁI uŒƒƒEƒ}v‚Ƙb‘è‚̃hƒŒƒbƒVƒ“ƒO‚ðH‚̃vƒ‚ª”äŠr, PS5‚Ì”š‘¬ƒ[ƒh•”ü—íƒOƒ‰ƒtƒBƒbƒN‚ðŒ©‚æI PS4 Pro‚Æ”äŠrƒeƒXƒg, y“®‰æz‚ǂꂾ‚¯¬‚³‚¢H‚ǂꂾ‚¯‘å‚«‚¢H uiPhone 12 minivuiPhone 12 Pro Maxv. ソフトウェアアップデートができないお客様におかれましては、お手数ですが下記にご連絡お願い致します。 シャープデータ通信サポートセンター 電話番号 050-5846-5418; 受付時間 10:00~17:00; 対象機種. Bluetooth接続中に着信があると、まれに着信音が正常に鳴動しない場合があります。 その他. 2017年9月28日: 種別 品質改善 改善される事象 【アップデート出来ない場合】 ※ソフトウェアアップデートが適用出来ない場合は次のことを確認下さい。 当該機器(スマートフォンやタブレット、携帯電話など)が下記の状況にある場合はソフトウェアアップデートの更新はできません。 パソコンのお困りの内容やOS等を選択すると、最適な対応方法や料金を確認することができます。, 最近では子供から大人まで幅広い世代にスマートフォン(スマホ)が普及し、スマホを持っていることが当たり前の時代になってきました。スマホには大きく分けてGoogleのAndroidを搭載した端末とApple社のiPhoneの2種類がありますが、どちらの端末でも使用する際に避けて通れないのがOS(オペレーティングシステム/スマホを動かすために必要な基本システム)のアップデートです。, スマホはいわば小さなパソコンであり、パソコンと同様にOSがなければ動きません。OSをアップデートすることにより、端末の不具合が改善されたり、新しい機能が追加されたりします。, しかし、アップデートが原因で不具合が起きてしまうことも。そこで今回は、Androidのシステムアップデートで見られる不具合とその予防策についてご紹介します。, システムアップデートとは、スマホに搭載されているOS(iPhoneであればiOS、その他のスマホであればAndroid OSなど)のバージョンアップを行うことです。, 小さな不具合を修正するためのアップデートから大規模なアップデートまであり、アップデートすることでOSに新しい機能を追加したり、不具合を修正したりできます。, パソコンでWindows XPからWindows 7へOSをアップグレードしたり、Windowsの更新プログラムをインストールしたりするのと同じようなものです。, Androidの場合、アップデートがあると端末メーカーから更新ファイルが提供されます。ユーザーはその更新ファイルをダウンロードし、自分の端末にインストールすることで、アップデートが完了します。アップデートは無償ですが、通信料は自己負担のため注意しましょう。, システムアップデートを行うことにより、OSを最新の状態に保つことができます。システムアップデート後も、基本的にはインストールされているアプリは利用可能です。, 各メーカーが開発した端末に搭載されているAndroidでは、開発元のGoogleから最新版OSが端末メーカーに提供され、その後メーカーがカスタマイズしたアップデートを配布します。, 端末メーカーが、すべてのアプリが問題なく動作するかを調査してからシステムアップデートをリリースすることは不可能です。したがって、システムアップデート後に一部の端末で予期せぬ不具合が起きてしまうことがあります。, OSのアップデート配布開始直後はスマホアプリが未対応のケースもあり、システムアップデートをした結果、アプリが起動しなくなった、動作が不安定になったなどの現象が見られる場合もあります。, システムアップデート時の不具合を防ぐためにはどのような対策をとれば良いのでしょうか。不具合が起きる可能性をゼロにすることはできませんが、不具合のリスクを減らす方法はあります。, 端末メーカーは満を持してアップデートを配布しますが、不具合のためにアップデートの配布が中止される事態も起きています。トラブルを防ぐために一番手軽にできる対策は、リリース直後のアップデートを避けることです。, 通常、最新のアップデートがあるかどうかは自動でユーザーに通知されますが、アップデートは自動ではなく、手動で行います。ユーザーがアップデートの操作をしない限り、OSが勝手にアップデートされるということはありません。, アップデートをいつまで経ってもインストールしないことはセキュリティ上問題ですが、すぐにアップデートしてスマホが動かなくなっても困ります。アップデートの通知が来た後、しばらくはアップデートを控えて不具合の報告がないかどうかをインターネットで調べてみても良いでしょう。, 新しいOSアップデートの提供に合わせ、スマホアプリを提供するメーカーから、アプリが最新バージョンに対応しているか、今後対応の予定があるかどうか発表されます。, アップデート実施前に今自分が使っているアプリが動作するか、アプリ提供メーカーの公式サイトで確認しましょう。確認を疎かにしてしまうと、愛用していたアプリが使用できなくなる事態が起きかねません。, 新しいアップデートがリリースされたら、不具合が報告されていないか確認してみると良いでしょう。Androidを提供するGoogleや端末提供メーカーのサイト、個人のブログ、スマホを始めとしたIT関連の記事を取り扱っているニュースサイトなどに目を通して、アップデート関連の情報がないか探してください。最新バージョンを使用した感想や使用時に発生した不具合、その際の対処法が見つかるかもしれません。, 自分の使用端末に関する情報は確実にキャッチして、アップデートしても問題がないことを判断することが大切です。, 最新バージョンにアップデートした結果不具合が起きてしまい、元のバージョンに戻したいと思うこともあるでしょう。, しかし、Androidをダウングレードするための方法はありますが、公式にはサポートされていません。また、非公式な方法でダウングレードした場合、メーカー保証を受けられなくなります。, 最悪の場合、端末が使用できなくなる可能性もあるため、よほどの事情がない限りダウングレードは控えた方が賢明です。, システムアップデートを行う際は、事前にデータのバックアップを取っておきましょう。アップデート後にスマホに保存している大切なデータが消えたり、保存場所が分からなくなったりした場合も、バックアップがあれば安心です。パソコンなどにスマホのデータを保存しておきましょう。microSDカードにデータを保存する方法もあります。, 出始めの頃は動作が不安定だったAndroidも、最近のバージョンでは動作が安定するようになっているため、Androidのシステムアップデートは、リリース直後に行う必要はないかもしれません。, アップデートを行う際は事前にきちんと情報を集め、問題がないことを確認した上でアップデートすることが大切です。, ただし、セキュリティの脆弱性を改善するための「セキュリティアップデート」など、早めにアップデートした方が良いケースもあります。緊急性を要するアップデートなのか、そうでないのか、アップデートの内容についても把握しておくことをおすすめします。, 使い勝手の良いバージョンだからといっていつまでも旧バージョンのままにしておくと、セキュリティ面で問題が起きる可能性があります。そのため、OSは最新の状態に保つことが基本。

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