◇返事を待っていることをきちんと伝える, お手数をおかけいたしますが、○月○日までに 社内の日程調整メールで上司に「返事を催促する」ときのビジネスメール例文Vol.2。本文の言い回しを少し変更しました。, お疲れ様です。 振り込み期限の○日までにご入金が確認できておりません。, ◇”入金されていない”のではなく”確認ができない” メールシステムに障害が起きている場合もあります。伝達系統に異常がないか確認しましょう。, こちらに非がなく、心の中では「も~なにやってんだよ」と思っているときでも、仕事をスムーズに進めるためには相手への気遣いが欠かせません。, “まだですか””困っています”といったストレートな表現は、責めている印象を与えてしまいますので、できるだけやんわりとした文章にしましょう。, “○○について、ご確認いただけましたでしょうか?” ◇遅くとも~までには 「先日○○の資料送付のお願いをしましたが、まだ到着していません」           係長 〇〇 〇〇 ●●県●●市●●Δ-Δ-Δ ・催促するときは社内の上司であろうと、社外の取引先であろうと丁寧に対応すべき(ホントは返事をしない相手が悪いのだけど…)。, 【例文①】 就活学部 就活学科 催促メールを送る前に・・ 期日になってもメールが届かないなど、約束を守ってもらえないと腹立たしい気持ちになりますよね。 でもちょっと待ってください。 イライラをぶつける前に、まず、以下のような ミスや勘違いがないかを確認しましょう 。 ビジネスシーンにおいて、業務の進捗状況をメールで確認する場面はたくさんあります。進捗状況の確認は、伝え方によっては失礼に思われてしまうこともあるため、連絡の仕方に注意が必要です。本記事 … 催促メールを送ったら、実はその前に返事が届いていたということになると、相手に対してたいへん失礼です。不快な思いをさせてしまいますし、自社の管理体制に不信感を抱かれかねません。 催促メールを送る前に確認しておきたいこと. ◇行き違いの可能性もフォローする, 先日は、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 さて、先般メールしておりましたお打ち合わせ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。念のため先般お送りしましたメールを再度転送いたします。, icon-arrow-circle-o-up メール本文の書き方 催促メールを送ったら、実はその前に返事が届いていたということになると、相手に対してたいへん失礼です。不快な思いをさせてしまいますし、自社の管理体制に不信感を抱かれかねません。 就活大学 リクルートエージェント ★20代でワンランク上の転職を実現させたい方向け 「お手すきでしたら」 ****************************, 【例文①転送メールFw: 】 ご準備頂く物:営業の戦略会議資料, お忙しいところ大変恐縮ですが、 メールの中身が催促や督促であるとわかったら、お詫びとともにすぐ対応しましょう。もし、その件について返信を送っているという場合は、念のために送信の失敗がないか確認します。どちらにしても、そのまま放置しておくのはよくありません。, 関連部署の返事や処理を待っていて、自分の一存では対応ができないという場合には、いつであれば可能なのかを伝えます。 ・「さて」はこれから本題に移りますよ、という意味で使う。最初のメールで日程調整に必要な事項をすべて連絡しているはずなので、それに対してやんわりと返事を催促する。           主任 〇〇 〇〇, 議題:(1)プロジェクト進行表の共有 今回は、資料提出や回答期限、会食の日時といったスケジュール確認で用いられるリマンドメールの件名やメールの書き方マナーを紹介。 本記事を参考にして、丁寧な言葉で催促し、相手をイラッとさせないリマインドメールを作成しましょう。 ・ここでは返事を催促するわけなので、「たびたび申し訳ありません」「たびたびのご連絡、大変失礼いたします」「たびたび失礼いたします」などを挨拶代わりに使える。, 【例文①to 社内上司/社外取引先】 催促メールを送る前に確認しておきたいこと. 電話:xxxx       企画部 課長 〇〇 〇〇 ———————————-, to 人事部採用チーム さて、過日に送付しておりましたお打ち合わせ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。, 念のため先日お送りしましたメールを転送いたします。たびたび恐れ入りますが、ご確認いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。, to 社内・上司 ・社外メールには初対面だと「(これから)お世話になります」を使い、面識のある相手には「(今)お世話になっております」を使う。         〇〇課長 「何度か○○の件について連絡していますが、どうなっていますか」 ノマド サラリーマン また、催促メールを送信する時間にも気をつけたいものです。午前中であれば相手も昼間のうちに対応しやすいですが、遅い時間になってしまうと負担を強いることになりかねません。, 催促メールを書く際に押さえておきたいのは次のことです。 ◇毎回~, このような言葉は、非難がましく、相手をバカにしているように聞こえます。自分がイライラしているとつい使ってしまいがちですので注意しましょう。, ○月○日に、第4回戦略会議の議事録確認をお願いしましたが、 下書きのままになっていたり、通信のトラブルなどによって、メールを送信したつもりが届いていなかったとしたら、相手にご迷惑をかけてしまうことになります。 「先日、打ち合わせ日程の確認でメールを送付しましたが、御返信がまだ確認できません」 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); © Copyright 2020 ビズ式. “お返事をお待ちしておします。” ◇何かあったのでは?と相手を気にかけた表現, ○月○日付で請求書をお送りしました○○ですが、 さて先般、面接日程候補につきメールにて連絡しておりましたが、その後いかがでしょうか。, ****************************         〇〇主任 たびたび申し訳ございません。株式会社転職・ノマドでございます。, icon-arrow-circle-o-left メール挨拶文の書き方 ノマド 就活 「○○の件に対してお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。現在、関連部署に確認いたしております。明日には最終的なお返事をお送りいたします。恐縮ではございますが、今しばらくお時間をいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。」 “現時点で、まだ届いていないようです。”, 状況によっては、これ以上待てない!ということもあります。そんなときは、あなたが急いでいる理由を伝えると効果的です。, “いただいた資料をもとに、本日、会議を開くことになっています。” ビジネスシーンにおいて、業務の進捗状況をメールで確認する場面はたくさんあります。進捗状況の確認は、伝え方によっては失礼に思われてしまうこともあるため、連絡の仕方に注意が必要です。, 本記事では「そもそも進捗状況とは?」といった基本的な疑問から、シーン別の「進捗状況を確認するメールの文例」について解説します。, 進捗状況を確認するメールの送り方について紹介する前に、「進捗状況」という言葉の意味を改めて確認しておきましょう。, 報連相が基本のビジネスシーンにおいて、「進捗報告」や「進捗確認」は欠かせないコミュニケーションのひとつなのです。, 仕事を依頼している側にとって進捗状況は、良くても悪くても、知っておきたい内容です。, 進捗が問題ない場合は安心して任せられますし、進捗が思わしくない場合は納期の変更や、ヘルプを依頼するなどの対応ができます。, 進捗状況を報告することはビジネスマンとしても基本的なマナーではありますが、こちらから尋ねる場合には注意したいことがあります。, 場合によっては「急かされている」「信用されていないのかな」など悪印象を与えてしまうこともあるので、特にクライアントに進捗状況をメールで確認するときには、次の5つのポイントに注意しましょう。, 進捗状況を確認するときの1つ目のポイントは、催促していると思われないように、丁寧な表現で伝えることです。, 特に、まだ期限が来ていない内容の進捗確認をする際には、相手が手をつけていなくても責める権利はありません。締め切りギリギリで対応するスケジュールを立てている可能性もありますし、別件の対応に追われていて着手できていないだけ、など様々な事情が考えられます。, そのため、高圧的に連絡してしまうと「遅れているわけでもないのに、なぜそんな言い方をされないといけないんだろう」と不快に感じられますし、場合によっては信頼を失うことにも繋がります。, 相手に催促していると思われないように、丁寧な表現で連絡をすることを心がけましょう。, 進捗状況を確認するときの2つ目のポイントは、行き違いをしている可能性を考慮することです。, あなたが「進捗が共有されていない」と思っていても、仕事を依頼されている側からすると「別の人に伝言を頼んでいたのに……」「以前電話で納期の変更を伝えたのに忘れられている」など行き違いが起こっている可能性もあります。, 自分の状況だけを考えて相手の不備を決めつけるのではなく、相手の立場も考慮した表現をすることが大切です。, 進捗状況を確認するときの3つ目のポイントは、メールの件名を見ただけで進捗確認の連絡だとわかるようにすることです。, ビジネスメールにおいて、件名はメールの内容を一目で把握するための重要な役割を持ちます。特に、進捗確認の場合は迅速に返信対応をする必要があるでしょう。, 受け取った相手にも「必ず返信が必要だ」と把握してもらうためにも、件名を工夫しましょう。, 進捗を確認しないといけない状態ということは、相手が納期を間違っている可能性も考えられます。メールをする際には、改めて納期を提示することで、双方の認識に間違いがないのか確かめましょう。, また、相手の進み具合によっては、納期を変更する必要がある場合も出てくるでしょう。プロジェクト全体のスケジュールを考えて、最終期限はいつまでだと間に合いそうなのか確認し、最終期限にも間に合いそうにない場合どう対応するのか、対処法を検討する必要があります。, 今後のプランを考えるためにも、進捗状況の確認メールを送るときには「本日◯時までに状況をご共有いただきますよう、お願いいたします」など、時間を指定しておくと安心です。, 進捗状況の確認をした際、相手は「もうすぐ終わるから終わってから連絡しよう」「まだ着手していないことを伝えにくいから、もう少ししてから連絡しよう」と、すぐに連絡を返してくれない可能性もあります。, 絶対に遅れられない案件の場合は、進捗によってスケジュールの変更が必要なケースもあるでしょう。, そんな場合には先ほど紹介したように「スケジュール調節のため、進捗状況を◯日◯時までにご共有お願いいたします。」と、必ず返信をもらえるように期限付きで返信をお願いしておくことがおすすめです。, もし、納期の確認やリマインドだけをする場合など、特に返信がいらない場合はその旨を共有しておきましょう。, 「進捗状況を確認するメール」を送ろうと思っても、今までに送った経験のない人はどんなメール文面にすればいいのか戸惑ってしまいますよね。, 進捗状況を確認するシーン別に、進捗状況を確認するメールの文例・テンプレートを紹介します。ご自身のケースにあわせて内容を変更して活用してください。, メールで外部関係者やクライアントに進捗状況を確認する際は、以下の文例を参考にメールを送ってみましょう。, プロジェクトが複雑な場合や、タスクが複数ある場合は、何を知りたいのかを明確にし、確認したい内容を具体的に記載するように心がけることがポイントです。, 〇月〇日が納期の【タスク名】の進み具合はいかがでしょうか?納期が近づいてきましたので、念の為ご連絡させていただきました。, 現状の進捗状況をご教示いただけましたら幸いです。もし、行き違いをしておりましたら、大変申し訳ございません。, 作業にあたり、何かご不明な点やわかりにくい部分などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたらと存じます。, 進捗状況をクライアントの担当者に直接会って確認したい場合は、以下の文例を参考にメールを送ってみましょう。, 通常、打ち合わせをお願いする際には、こちらから候補日を複数打診します。しかし、相手から進捗の共有がなく止まっている場合には、「プロジェクトに手をつけられていない」「案件がストップしている」などの可能性も考えられます。, 「こちらから打診した日程では準備が間に合わない……」という可能性も考えて、相手から候補日を打診してもらうようにすると親切です。, 私にとって大変興味深いお話であり、是非○○に携わらせていただければと楽しみにお待ちしております。, お忙しいところ大変恐縮ではございますが、もう一度お会いして、その後の状況などお伺いさせていただきたいと思っております。, 相手に進捗状況の確認のメールを送ったにもかかわらず、返信が来ない場合もあるでしょう。, 催促するのはよくないと思っていても、ビジネスシーンでは納期を守ることは必須。やむを得ず催促する必要があるときもあるでしょう。, そんなときは、相手を必要以上に急かさないことを心がけ、行き違いになっていることも考慮しながら催促メールを送りましょう。, 【タスク名】の進捗状況を確認したい諭旨のメールを、4月20日(木)にメールで送らせていただきましたが、お返事をいただけていなかったため、ご確認いただければ幸いです。, 届いていない場合、再送いたしますのでお申し付けくださいませ。行き違いになっておりましたら、申し訳ございません。, 進捗状況の確認について催促のメールを送る際は、高圧的な文章にならないように注意が必要です。, 「至急お送りください」と要望だけを伝えるようなメールは一方的で、相手の気分を害する恐れもあります。, 進捗状況についてメールで確認を行なう際は、文章表現に気をつけ、互いが円滑にコミュニケーションを取れるメールになるよう心がけましょう。, ビジネスをする上で「進捗状況の確認メール」は避けては通れないコミュニケーションです。進捗確認する際の状況に合わせて適切なメールを送ることができるよう、本記事を参考に改めて伝え方を確認しておきましょう。.

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