最初に登録したEmailアドレスでログインしたかどうかを再度、確認してください。例えば、登録時にFacebook経由をした場合、ログアウトされた場合は同じようにFacebookからログインしてください。 入室したあとに、鍵の閉め忘れがたまにあったのですが、自動で閉まるので、そんな不安もなくなりました。, たまにドアの前に立っているのに、未接続のままになることがありますね。

Sorry, bad guys.

Add Sesame to your smart home setup and have everything exactly the way you want them when you arrive and depart. 【メールタイトル】 雨の日や荷物が両手いっぱいの時などに鍵を探す手間が無くなり役立っています。 iPhoneのSiriからも解錠、施錠ができるので便利です。 返品・交換・返金・保証について

6) エラーの状況がわかるスクリーンショットや動画 Makuake / Kickstarter クラウドファンディング経歴 ー> 設定> Bluetooth> セサミの名前右側の「i」マークをタップ> このデバイスの登録を解除, ② セサミアプリに戻って再度ペアリングを行う。 高さの不足分はここのレビューを参考にして市販の金物を使い本体の設置方法はほとんど他社と変わりなく簡単に設置出来ました。

4) 不具合が生じているセサミアプリのスクリーンショット Welcome to Sesame 採用 Join Us (Engineers), (※ 取り付け時に3Mシールのタブを切ってしまうと取り外しが難しくなってしまいますので、切らずに, (※FacebookとGoogleでログインした場合、アレクサやGoogleアシスタントの音声操作、APIを使う場合などは後から, を下回るとセサミが自動的に動作を停止するため、電池交換の通知がきたら早く交換してください。, セサミのアプリ上で「アプリがサーバーに接続されていません」というエラーメッセージが出る場合は、一度, Bluetooth、もしくはWiFiアクセスポイント(ご利用の場合)で繋がっている, そして再度一定距離に入る事で帰宅を察知し、バックグラウンドにて手ぶら解錠の準備を始めます。( →, 例えばiOSの場合、「お帰りなさい」のポップアップが表示されてバックグラウンドが作動された後、, そして再度一定距離に入る事で帰宅を察知し、バックグラウンドにてノック解錠の準備を始めます。( →, https://jp.candyhouse.co/collections/frontpage, https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201706050.

使ってみての感想ですが,Bluetoothによる接続は範囲も広く2台の動作には若干のラグはあるものの,不快なほどではなく余程せっかちな方以外は十分にスムーズだと感じています。

マスコミ報道 *only available for iOS. Have your Sesame smart lock automatically unlock when you get home & lock when you close the door.

パスワードの変更を行うと、他のログイン中のデバイスは自動的にログアウトされ、使用が出来なくなります。, 以下のリンクを参考に設置ご希望の鍵のサムターンの寸法を計測して、サムターンの大きさが分かるように定規を当てた写真を撮影してください。, 撮影した写真と寸法は セサミminiと他社比較 個人情報とプライバシー規約 5) 思い当たる不具合の原因や性質、すでに試みたが不具合が解消されなかった方法 返品・交換・返金・保証について 到着して2日目ですがマネージャー設定も問題無くできiPhone &Apple Watchで快適に生活していきますd(^_^o), 以前から鍵の閉め忘れが気になり毎回のように戻って確認する性分の為、いつか買いたいと考えていましたが、我が家の扉には合わないと心配し躊躇していましたが、専用アダプターを無料で作ってくれるという記事を読んでやっと買う決心がつきました。 毎日使用する商品なのでなるべく不安が少ないほうが良いと思って決めました。 解錠・施錠の遠隔操作例えば親戚の方やご友人があなたより先に家に到着した時、相手を待たせることなく遠隔で解錠することができます。2.

設置してとても便利になり大正解でした!, 古いマンションなので取り付け可能か不安でしたが、購入前からの質問に対する対応であったり、特殊アダプターの説明や商品送付についても全てにおいて迅速かつ親切・丁寧で分かりやすく安心して購入出来ました^ - ^ That’s why Sesame is AES-256-GCM and TLS 1.2 encrypted.

・sesame@candyhouse.coにメールをしてください。, ※鍵の形状によってアダプターが別途必要になる場合は、弊社から連絡させていただきます。, 鍵のサムターンが規定範囲外や特殊のものでも特殊アダプターを設置する事でセサミ・セサミminiが対応できる鍵の形状も御座いますので、是非弊社にお気軽にお問い合わせください!, CANDY HOUSE(キャンディハウス)、公式HP購入ページからご購入頂けます。お届けまでにかかる日数は配送と発送料についてをご確認ください。, iOS 8.0以上、 Android 4.3以上のスマートフォンにて対応しております。, (※Apple StoreとGoogle Playのアイコンをタップして頂くとダウンロードページへと繋がります。), サムターンの厚さ: mm B. どこでも鍵のシェア管理遠隔で鍵のシェアを管理(ゲストやマネージャーの追加・削除など)できます。例えばあなたの別荘宅をお友達が利用する時、鍵を手渡しする必要もわざわざ別荘宅までセサミのゲスト設定を変更しに行く必要もありません。必要なのはアプリで登録したメールアドレスだけ!(鍵のシェア設定方法はこちら)3.

サムターンの直径: mm C. 土台からサムターンまでの高さ: mm D. 土台の高さ: mm E. サムターンの回転軸から土台の上端までの長さ: mm F. サムターンの回転軸中心からドア枠までの距離:(ドアを閉めた状態): mm G.サムターンの回転軸から土台の端までの長さ : mm(下記図参考)​3.土台が楕円形の鍵 A. 周りのみんなにもおすすめしてます!迷われている方がいたらぜひ!, なかなか理解できずでしたが、小一時間で設置できました。設定も特に問題なしです。

以下事項をご確認・お試しください。 ドアノブ周辺の写真を添えてサポートに相談すると、アタッチメントを特製すれば安定した設置ができるとご提案いただき、計測値と画像を添えてお願いすると、数日で特製アタッチメントが到着。なんと、ご親切に予備の粘着テープまで添えられていました。結果は、完璧。サポート体制からも、どんな鍵にもつけるぞ!という執念が感じられます。ありがとうございました。, スマートホンで鍵を操作でき、また外出先でも施錠の状態が確認できるため、とても便利です。

接着テープの予備は、2セット付属品として同封しております。, キャンディハウスではセサミを長く使って頂けるよう、3Mテープを使用した状態で高温、低温にて回転1万回以上の耐久テストを行っております。, 電池交換はセサミをドアに設置したまま簡単に行えます。こちらから電池の交換方法をご確認いただけます。, セサミアプリに表示されているバッテリー表示は電池の残量は容量ではなく電圧に基づいております。, Sesameスマートロックが使っている「CR123A」電池の特徴は、アルカリ電池と違って寿命ギリギリまで100%の状態、または高い電圧の状態が続いてから、一気に急降します。(下記グラフ参照), 室内テストを行った結果、1回目の電池(2個)で5000アクション稼働が可能であることから、一日に10回動作させても約500日稼働できる事を確認致しました。, 電池の残量はセサミアプリの管理画面から常に確認することが出来ます。また、電池の残量が40% とになるとアプリに電池交換の通知が届きます。これは少ない電池残量で稼働させる事により本体に負担がかかりハードウェアへのダメージを避ける為、電池残量が30%になるは自動的に停止してしまうからです。, ドア面が結露してしまう場合、付属の3Mテープでは剥がれ落ちてしまいセサミが落下してしまう可能性がございます。, ただ、粘着力が強い為剥がされる際はドアに傷や剥がれが生じてしまう可能性がある旨ご了承ください。, またセサミは防水・防塵ではない為、セサミを屋外で使用する事をお控え頂きます様お願い致します。, また設置にご不安な場合は、sesame@candyhouse.coまでご連絡ください。, または上記のネジはホームセンターやインターネットなどでもご購入可能です。ネジの種類は以下となります。, どのアカウントからでも登録・ログインできますが、Facebook/Googleアカウントからログインすると、以下の手間が掛からないのでオススメです!, ※Facebook/Googleアカウントで登録した場合、IFTTTやAPI、Google homeなどの音声操作などクラウド連携を行う場合は事前にCANDY HOUSEのアカウントにてパスワードの設定が必要になります。, メールアドレスはFacebookやGoogleで登録されているメールアドレスがそのまま登録されるので必要がありませんが、パスワードが未設定のためパスワード登録をする必要があります。, また、最初にCANDY HOUSEアカウントを作成した場合も後からFacebookアカウントやGoogleアカウントと紐付けし、より簡単にログインを行う事ができます。, 「アカウント設定」→ 「Facebookでログイン可能」or 「Googleでログイン可能」→アカウントを紐付けする, 上限はございません。一つのアカウントでいくつもの家や別荘、賃貸物件などを簡単に管理できます。, 1.Facebookアカウント....Facebookに登録しているメールアドレスとパスワードを使用2.Googleアカウント....Googleに登録しているメールアドレスとパスワードをそのまま使用, 3.  iPhoneの場合、CANDY HOUSEアカウント Androidの場合、メールアドレスでログイン....セサミアプリで新しくアカウントを作成する(※FacebookとGoogleでログインした場合、アレクサやGoogleアシスタントの音声操作、APIを使う場合などは後からパスワードの設定が必要です。), 3.セサミを検出し選択 > セサミを鍵に設置 > 鍵に取付けたセサミのサムターンを回してロック(施錠)の位置を設定 >アンロック(解錠) の位置を設定。,

Grant access to your guests through the Sesame app! コンセントに挿して使う場合、USB電源プラグさえあればどの国でもご利用いただけます。, (※USB電源アダプタはWiFiアクセスポイントの付属品として同梱されておりませんのでご了承ください。), WiFiアクセスポイントはセサミ本体から4m以内(障害物なし)に設置してください。, WiFiアクセスポイントとセサミ本体との距離が近いほど接続スピードは速くなります。4m以内であっても部屋や階をまたいでいる、または間に障害物がある場合は接続スピードが遅くなる場合があります。 詳細を見る.

毎日使用する商品についての質問になるので素早い返信は大変ありがたかったです!

Let trusted family members access you home.

必ず事前の対策やバックアップを行ってください。, (※ キーボックスはカギを中に挿入できる小型セキュリティボックスです。参考例 )③ 日頃からアプリやDashboardでセサミの電池残量など、こまめにチェックする。(※遠隔でのリアルタイムの電池残量の確認にはWiFiアクセスポイントが必要です。), ※最近の鍵は構造が複雑で、鍵屋でも解錠することが困難な場合があり、ドアの一部を壊して解錠する方法が主流となっております。, >>>アプリがログアウトされてたのでログインするとセサミが見つからない場合、 「セサミの電池が切れてる。。。。」, こんな状況になる前に、万が一ご家庭・オフィスに入れなくなった場合に備えて

詳細を見る. Receive a notification whenever your door opens or closes. うまく付くか不安でしたが、短時間で設置、設定できました。 (※ iOS機器ではスマホに接続しているWiFiのみがセサミアプリで表示されるため、事前にスマホの設定からスマホ自体に繋がっているネットワークを2.4GHzのものにしてください), 3) 動的IP(DHCP)のWiFiルーターを使用しているか。

セサミAPI セサミの台数分だけWiFiアクセスポイントが必要ですが、IFTTTのボタンウィジェットを使ってアプリを開かずにワンタッチでセサミを操作する事が可能です。 株式会社セサミは総合スポーツクラブ2店舗、テニススクール2店舗を運営しています。スポーツに関する高い知識と、おもてなしのこころを基盤とし、お客様のFun!の実現のために挑戦を続けます … 現時点でWiFiアクセスポイントは1台につき1台のセサミのみ接続が可能です。

Remote access makes it easy to unlock your door for a friend even when you’re out of town on vacation.

こちらから詳しい設定方法をご確認いただけます。, (※Apple StoreとGoogle Playのアイコンをタップして頂くとダウンロードページへと繋がります。), 4.セサミの設置されている場所を地図上でクリックするか、住所を入力し、ピンを立てます。, 正しい場所にピンが立ったら、「CHECK THIS LOCATION」をクリックします。, (※この通知が届く前にセサミの設置された場所に戻るとノック機能が機能しない場合があります。), リセット後はセサミの登録情報が削除され、再登録とゲストの追加が再度必要になるので、まずは下記リンクの確認事項を確かめてからリセットをしてください。, ①セサミのカバーを外す②セサミ上部の小さな穴(セサミminiの場合は前面の2つの穴のうち大きさが小さい方)をクリップなど先の細いもので長押しする③青いLEDライトが点灯れば完了, ①ランプが光っていない小さい方の穴をクリップのような先の細いもので長押しする。③青いLEDライトが点灯れば完了, 鍵をシェアする際に間違えてセサミをリセットした場合、、オーナーのセサミの接続の情報も失われているので、まずオーナーのセサミの登録を削除し、再度セサミの登録してから鍵のシェアを行ってください。 Lock and unlock your door with the Sesame app and enjoy your new keyless life.

詳細を見る. マスコミ報道 【iOS】セサミアプリとiPhoneに位置情報を常に許可すること。 解錠通知のリアルタイム受け取り誰かが鍵を解錠した際にリアルタイムで通知を受け取る事ができます。外出中でも、ご自宅への人の出入りが常にチェックできるので安心ですね。※ WiFiアクセスポイントなしの場合はBluetoothの届く範囲内でのみ、解錠・施錠や鍵のシェア、通知の受け取りが可能です。4.その他WiFiアクセスポイントを用いてIFTTTやスマートスピーカー等とセサミを連携させることもできます。・IFTTTとの連携セサミと他のスマートホーム機器を連携!IFTTTの設定方法・Siriとの連携Siriで音声操作「Hey, Siri!」Siriで解錠・施錠設定方法・アレクサとの連携  「アレクサ、ドアをロックして」Amazon アレクサで解錠・Google Homeとの連携「ひらけ、ごま!」で鍵を開けよう!Google Assistant/Homeの設定方法・Apple Watchとの連携もうスマホも必要なし!?Apple Watchの設定方法WiFiアクセスポイントの先端は、世界中どこの国でも使っていただけるようUSBコネクタになっています。コンセントに挿して使う場合、携帯電話などのUSB電源アダプターが別途必要になります。WiFiアクセスポイントは単品でも販売しておりますので、セサミ本体をすでにお持ちの方も追加でご購入いただけます。 セサミ スマートロック用 Wi-Fiアクセスポイント 外出先からドアを解錠施錠 6,000円 Amazon セサミ同様、WiFiアクセスポイントの設定もとっても簡単です。・WiFiアクセスポイント設定方法・WiFiアクセスポイントのリセット方法・WiFiアクセスポイントを削除するセサミ・スマートロックをさらにスマートにさせてしまうアイテム、WiFiアクセスポイントを是非お試しください!よくあるQ/Aはこちらお問い合わせご質問・ご意見がございましたら下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。メール:sesame@candyhouse.co(送信数分後に自動返信が送られます。自動返信が届かない場合は、ドメインの許可、もしくは再度違うメールアドレスから再度送信してください。)▼セサミ・スマートロックの商品ページをチェックする▼CANDYHOUSE をSNSでチェックするFacebookグループはこちらHOME / WiFiアクセスポイント/ 使い方 / HP / よくある質問, セサミを一年程使ってますが、電池の残量がまだ100%のままです。これは正常でしょうかCR123A電池の特徴セサミアプリに表示されているバッテリー表示は電池残量ではなく、電圧でバッテリーを判定しています。SESAMEスマートロックが使っている「CR123A」電池の特徴は、アルカリ電池と違って寿命ギリギリまで100%の状態または高い電圧の状態が続いてから、一気に急降下します。 (下記グラフ参照)しばらく100%の状態が続いていも正常な状態ですのが、バッテリー表示が40% になるとアプリに電池交換の通知が届くので、すぐに電池交換をしてください。電池交換方法はこちら【セサミの電池 (CR123A) の持ち】室内テストを行った結果、1回目の電池(2個)で5000アクション稼働が可能であることから、一日に10回動作させても約500日稼働できる事を確認致しました。 電池の残量はセサミアプリの管理画面から常に確認することが出来ます。耐久テストの記事はこちら>>!!!!

CANDY HOUSEフォーラムにはセサミアカウントとパスワードで簡単にログインできます。, 製品やセサミの使い方についてスタッフや他ユーザーに質問したり会話を楽しむことができます。CEOのJermingと話す事もできます! Knock on your phone and the Sesame smart lock will do magic for you.

CANDY HOUSEの製品は全て品質テストを行っており、品質には自信を持っております。

ひとりっぷコラボ インスタlive配信. 詳細を見る.

④ WiFiアクセスポイントが3回ほど青点滅し、赤く点灯することを確認する。, 上記をお試し頂いても検出されない場合は、お手数ですが下記情報をご記載の上弊社までご連絡ください。, セサミアプリを起動→左上のマークをタップ →画面を右にスライド→該当のWiFiアクセスポイントをタップ, 真ん中のWiFiアクセスポイントをタップ→「このWiFiモジュールを削除」をタップ, WiFiアクセスポイントのリストページに戻り、WiFiアクセスポイントが消えていれば削除完了です。, (※削除後に再度WiFiアクセスポイントを接続する時、WiFiアクセスポイントが検出されない場合はリセットをお試しください), AWS IoT ボタンを使ってセサミを解錠する設定ができます。Amazonのクラウドサービスを使うのでプログラミングをする必要がありません。, (※ Alexaに登録されているセサミが一台のみの場合は、「Alexa、ドアはロックされてる?」等、登録した名前の代わりに「ドア」でAlexaに話しかけても操作することが可能です。), iOS 13 の仕様により、Siriの設定はSiriのショートカットアプリにて行なってください。, はい。対応しています。IFTTT(イフト)アプリを利用することで、セサミと他のWebサービスやスマート機器とを連携させもっと便利にお使いいただけます。, 「if this (もしこれが発生したら), then that (あれが発生する)」, 「this (これ): trigger (きっかけ)」に設定した機能と「that(あれ): action (動作)」に設定した機能を連携させる事でオリジナルの新しい機能を作り出す事ができます。, なお、IFTTT連携のためには以下の三つが必要となりますのでご注意ください。



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